購入方法
ネットショップの「炭火燻製工房 燻製ハコダ」ページから ご購入いただけます。
■送料とお支払いについて
送料:全国一律 935円(税込・離島含む1配送先につき)
※北海道 2,288円(税込)・沖縄 1,672円(税込)

●お支払い
お支払方法は以下よりお選びいただけます。

・クレジットカード決済

・あと払い(Pay ID)
 コンビニ支払い手数料 : ¥350
 口座振替(自動引き落とし) : 手数料無料

・コンビニ決済またはPay-easy
 支払い手数料 : ¥360

・銀行振込
 支払い手数料 : ¥360

・d払い
 支払い手数料 : ¥300

・au かんたん決済
 支払い手数料 : ¥300

・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
 支払い手数料 : ¥300

■配送について

当方手配後、運送会社による配送を行います。指定日かなけれは注文確認後3日営業日以内て発送します。

●休業日:水曜日
そのほか臨時休業については当サイト、並びに公式SNSでご報告しております。


●配送時間について
お届け時間のご指定は下記からお選びいただけます。
・8:00~12:00
・14:00~16:00
・16:00~18:00
・18:00~20:00
・19:00~21:00
※天候・道路・交通情報など、運送上の事情により、ご希望のお届け時間帯にお届けできない場合もございます。
あらかじめご了承ください。

●お届け先がご不在の場合について
①ご贈答用の場合 送り先様不在の為、ご注文者様へ転送させて頂きます。
※転送をする際は、ご注文者様へメールにてご連絡致します。
②ご自宅用の場合
弊社へ商品を戻させて頂きます。
※弊社へ商品を戻した場合、食品という商品の特性上廃棄処分となってしまうため、ご請求は発生致しますのでご了承ください。
③消費期限が短い商品の場合 製品の特性上、消費期限が短いので必ずお受け取りいただける日時をご指定ください。
期日通りお受け取りいただけないことによる返品交換は受け付けておりません。 
消費期限が過ぎた商品は、お届けすることができません。 あらかじめご了承ください。


●詰め合わせ、のしのご対応について
単品商品やキャンペーン商品を化粧箱にお詰めするギフトサービスは承っておりません。
あらかじめご用意しておりますギフトセットよりお選びください。
贈答先様へ単品商品の詰め合わせをご希望の場合、配送箱にてお届けとなります。その際のしは承っておりません。

■返品について

「不良品・当社の商品間違い」の場合当社が負担します。配達途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品を送付いたします。

●返品対象
 「不良品・当社の商品間違い」の場合

●返品時期
ご購入後1日以内に連絡があった場合に返金可能となります。


●返品方法
メールにて返金要請してください。
3日以内にご入金指定の口座にお振込みします。
表現、及び商品に本商品に示された表現や再表現は個人差があり必ずしも利益や効果を保証したものではございません。

●返品送料
ご注文と異なる商品や到着時破損している不良品は送料を弊社にて負担致します。
その他ご不明な点がありましたら以下よりお問い合わせください。 
※お電話の場合、状況によってはすぐに電話に出られないこともございます。
その際は折り返しご連絡いたしますのでご了承ください。

■お問い合わせ

炭火燻製工房 燻製ハコダ
〒729-5733 広島県庄原市西城町入江16-3
TEL 090-7124-2657(受付時間:12時~17時※日曜店休)